L'Office fédéral de la santé publique (OFSP) a démarré la mise en oeuvre d'une stratégie nationale de surveillance, de prévention et de lutte contre les infections associées aux soins (Stratégie NOSO) en 2016. L'objectif principal est de prévenir et de diminuer le nombre d'infections dans ces institutions. Un des enjeux est de définir les publics cibles, les messages et les actions de communication à entreprendre, afin de convaincre les acteurs concernés du bien fondé de la stratégie.
L'OFSP a mandaté IC Infraconsult pour faire une analyse des parties prenantes et rédiger un concept de communication. Ce produit servira de base à l'élaboration d'un cahier des charges pour un appel d'offres au vue de choisir une agence de communication externe qui devra mettre en oeuvre le plan d'action proposé.