Zermatt gehört zu den touristischen Top-Destinationen im Alpenraum. Dem wirtschaftlichen Segen stehen jedoch mittlerweile handfeste Sorgen („kalte Betten“, steigende Mietzinse, Umweltbelastungen) gegenüber. Der Zermatter Gemeinderat hält deshalb Ziele und Handlungsansätze für eine nachhaltige Orts- und Landschaftsplanung in einem neuen Raumordnungskonzept fest.
IC Infraconsult ist mit der Fach- und Projektunterstützung für die Erarbeitung des Raumordnungskonzepts beauftragt gewesen. Zum Mandat gehörten auch die Öffentlichkeitsarbeit und die Moderation von Hearings.